انها دائما لطيفة للذهاب الى الامور مع عينيك مفتوحة على مصراعيها. إذا كنت جديدا على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، قد لا يكون النظر حيث قد تصل الى السقطات كما كنت تدير المال على الانترنت. هذه الصفحة تساعدك على تخيل عدد قليل من الأشياء التي يمكن ان تتعرض، وتقول لك كيفية التعامل مع تلك الحالات.
معظم المستهلكين هي في الواقع سعداء جدا مع الخبرة المصرفية عبر الإنترنت. وهم يتمتعون ارتفاع أسعار الفائدة على المدخرات، وغالبا ما يكون الوصول إلى التقدم في مجال التكنولوجيا المصرفية (مثل إيداع البعيد) بسرعة أكبر مما لو كانوا في أحد البنوك التقليدية.
بالإضافة إلى ذلك، القضايا المذكورة في هذه المادة أصبحت أقل وأقل انتشارا والبنوك تحسنت وأصبحت أكثر قدرة على المنافسة على مر السنين.
Table of Contents
1. الحسابات المصرفية على الانترنت وسرعة
الإنترنت يجعل بعض الأشياء بشكل أسرع، وبعض الأشياء أبطأ. فتح حساب قد يشعر وكأنه وضع “عجلوا والانتظار”. عليك استكمال الطلب على الانترنت، وكنت قد لديهم حتى لارسال وثيقة ورقية مع توقيعك. هذا يمكن أن يشعر الغريب، بالمقارنة مع السرعة النسبية لمعظم المعاملات الأخرى عبر الإنترنت. في البنوك الطوب وقذائف هاون، يمكنك أن تبدأ باستخدام حساب على الفور تقريبا.
وبالمثل، يمكن الودائع إلى حسابك المصرفي عبر الإنترنت تكون بطيئة. إذا كنت تحصل على الاختيار كبير وتريد البدء في كسب الفائدة، هل يمكن أن نتوقع أن ننتظر اذا كنت تريد الذهاب إلى البريد الاختيار في. الآن، APY أعلى تكسب قد لا تزال جعله يستحق في حين الخاص بك، ولكن فقط لا متعة ل انتظر.
ماذا يمكنك أن تفعل حيال ذلك؟ استخدام البنك على الانترنت التي تسمح لك لإيداع الشيكات عن بعد (مع جهاز كمبيوتر أو جهاز الهاتف النقال). وسوف تبدأ تلك الودائع كسب الفائدة بشكل أسرع، وأنت لا تحتاج حتى لدفع ثمن الطوابع. ولكن هناك الصيد: البنوك تحد من مدى يمكنك أن تودع لدى الجهاز المحمول الخاص بك، لذلك لا يمكن إيداع الشيكات كبيرة بهذه الطريقة.
ماذا عن الحصول على تطهير الأموال بسرعة؟ إذا كنت بحاجة إلى دفع شخص ما مع التحقق من أمين الصندوق، وحساب مصرفي عبر الانترنت لا يساعد. ومع ذلك، يمكنك القيام عموما حوالة مصرفية من حساب مصرفي على الانترنت (إذا كان المدفوع لأمره وقبول حوالة مصرفية).
2. لا يمكن أن ينفقه من حسابك المصرفي عبر الإنترنت
لا يمكنك أن تأخذ معك عندما تذهب، لذلك لماذا لا تستخدم بعض من هذه الأموال؟ جعلت الحسابات المصرفية على الانترنت عادة من الصعب أن تنفق أموالك – كان لديك حقا أن تخطط لحفظ أموالك في الحساب – ولكن الأمور تحسنت منذ ذلك الحين.
للحفاظ على النقدية الخاصة بك يمكن الوصول إليها، واستخدام الحسابات التي تقدم على الانترنت دفع فاتورة أو بطاقات السحب الآلي التي يمكنك استخدامها في أجهزة الصراف الآلي أو تاجر التجزئة.
خدمة العملاء 3. مع الحسابات المصرفية على الإنترنت
تتحسن الأمور، ولكن قد تضطر في بعض الأحيان مشاكل مع خدمة العملاء. مع بنك الطوب وقذائف هاون، فسوف يكون من المحتمل أن يكون بعض الألفة مع الموظفين، وفي الاتحادات الائتمانية الصغيرة، قد الموظفين حتى أعرفك جيدا. إذا كنت من نوع الشخص الذي يتمتع التفاعل الشخصي، فإنه من السهل أن نجد أن في مؤسسة الطوب وقذائف هاون.
من ناحية أخرى، قد ترغب في مجرد إنجاز الأمور والمضي قدما في عملك، وفي هذه الحالة البنوك على الانترنت هي على الأرجح أكثر كفاءة.
في بعض الأحيان مشاكل أسهل لحل شخصيا. إذا كان هناك خطأ في مكان ما، قد يكون النقاش وجها لوجه الطريقة الأكثر فعالية لتحقيق التقدم عندما تكون الأمور مربكة. لن تضطر إلى الانتظار في الانتظار والتعامل مع عملية “التصعيد” عندما يستطيع الجميع الجلوس معا والرقم الامور.
لماذا هذا الشأن الموظفين؟ انه من الاسهل للحصول على خدمة جيدة إذا كنت تعرف لهم، وهم يعرفون لك، وأنهم يعرفون ما تفعل عادة مع حساباتك. يمكنك انتقاء واختيار الذين كنت تتعامل مع إذا كنت على دراية الموظفين (أمل هناك شخص ما هناك الذين تريد العمل مع). ومع ذلك، غالبا ما تتطلب البنوك على الانترنت ان كنت تلعب “1-800 اليانصيب”.
قد تحصل شخص مفيدة ودراية، أو أنك قد لا. على الجانب المشرق، يمكنك تعليق دائما وندعو مرة أخرى – تأمل في الحصول على أفضل ممثل مؤهل، ولكن هذا أمر محبط.
في السنوات الأخيرة، تحسنت خدمة العملاء في معظم البنوك على الانترنت. ولكن في الأيام الأولى، كان الزبائن أحيانا “أطلق” أو زيارتها حساباتهم أغلقت لكونها أيضا عالية الصيانة (إذا كانت طالب الكثير من خدمة العملاء).
أسباب أخرى لتجنب الحسابات المصرفية على الإنترنت
أحيانا المواقع المصرفية عبر الإنترنت تنخفض. وعندما يحدث ذلك، وليس هناك فرع النسخ الاحتياطي الذي يمكن أن تذهب إلى – وسيتم انسداد خطوط الهاتف. لحماية نفسك، والحفاظ دائما بنك التسليف والادخار أو حساب محلي مفتوح مع بعض النقدية الطارئة لذلك سوف لا يكون مفلسا في حين أنها في حل المشكلة.
يجب عليك تجنبها؟
يجب أن لا نتجاهل الحسابات المصرفية عبر الإنترنت. إلا إذا كنت ببساطة لا يمكن أن يتسامح مع أي من الحالات المذكورة أعلاه، كنت ربما تستفيد من فتح الحساب. وهناك عدة أسباب للنظر البنوك على الانترنت: أنها توفر طريقة سهلة لالمصرفية مجانا، وأنهم أفضل رهان للعثور على ارتفاع أسعار الفائدة، وأنها عادة ما جعل الحياة أسهل. قد لا تصل الى أي من المشاكل المذكورة أعلاه، وسوف التجربة الكلية الخاصة بك ربما تكون كبيرة. ومع ذلك، لديك الآن فكرة عن ما يمكن أن تسوء عند استخدام هذه الخدمات.
Ahmad Faishal is now a full-time writer and former Analyst of BPD DIY Bank. He’s Risk Management Certified. Specializing in writing about financial literacy, Faishal acknowledges the need for a world filled with education and understanding of various financial areas including topics related to managing personal finance, money and investing and considers investoguru as the best place for his knowledge and experience to come together.